Vanliga frågor och svar
Läs gärna frågor & svar
Det tillkommer en fraktkostnad på 49:- för totalbelopp under 999 :- och gratis frakt för totalbelopp över 999 :-
Efter en kompletterad order får beställaren en bekräftelse mail med uppgifter om betalning och övrig information. Order kommer att behandlas och skickas direkt efter beställaren har betalat via (Swish/kort)
Alla paket skickas med en spårbar försändelse som väger upp till två kilo direkt hem till mottagaren. Om försändelsen är för stor för att gå ner i mottagarens postlåda, aviseras mottagaren för att hämta den hos sitt närmaste ombud. Avisering sker till mottagarens angivna kontaktuppgifter.
Aktuell betallösning är Swish, uppgifterna kommer att skickas med i bekräftelse mail som sker direkt efter beställningen. Viktigt att ordersumman behöver betalas in via Swish innan varorna skickas ut.
Betalning via kort är under införande.
Leveranstiden är normalt 1-3 arbetsdagar.
Alla paket skickas med en spårbar försändelse som väger upp till två kilo direkt hem till mottagaren. Om försändelsen är för stor för att gå ner i mottagarens postlåda, aviseras mottagaren för att hämta den hos sitt närmaste ombud. Avisering sker till mottagarens angivna kontaktuppgifter.
Du har rätt att ångra ditt köp efter att du har tagit emot varan. varan du skickar tillbaka måste naturligtvis vara oöppnad och oskadad, väl inslagen samt orderbekräftelse skickas med returen. Viktigt att du kontaktar vår Kundservice innan du sänder tillbaka varan. När vi har erhållit varan i retur återbetalar vi dina pengar. Returfrakten står du själv för – vi löser inte ut ofullständigt frankerade brev och återbetalar inga fraktavgifter.
Nej, det är endast det som vi behöver för att kunna fullgöra debiteringen och ta emot betalningen som vi använder oss av. och alla persondata lagras krypterat och rensas en kort tid efter din beställning.
Kontakta oss